Todo lo que tu agenda de salud necesita
Una sola plataforma, no diez herramientas sueltas: asistente de IA por WhatsApp incluido, lista de espera inteligente que llena tus cupos, agenda multi-profesional y privacidad por diseño. Pensada para centros de salud en Chile.
Asistente IA · incluido
Un asistente de IA por WhatsApp, incluido
Nativo en WhatsApp (Meta Cloud API): responde, agenda, confirma y recuerda en lenguaje natural, las 24 horas. Va incluido en el plan, sin un límite artificial de mensajes.
- Responde, agenda, confirma y recuerda 24/7
- WhatsApp oficial (Meta Cloud API), no un número personal
- Informa la previsión por profesional (Fonasa / Isapre)
- Incluido en el plan, sin add-on capado por mensajes
Asistente Sintesia
en línea
Hola, ¿tienen hora con nutrióloga esta semana?
09:41Sí 🙂 La Dra. Vera atiende Fonasa e Isapre. Tengo jueves 11:00 o viernes 16:30. ¿Cuál te acomoda?
09:41Jueves 11
09:41Agendada ✅ jueves 11:00. Te enviaré un recordatorio el día antes.
09:41Motor estrella
Exclusivo de SintesiaLista de espera inteligente
Un solo motor con dos caras del mismo flujo. Equilibra la agenda por los dos lados: el cupo que sobra y el paciente que urge.
Adelanto de horas
Se libera un cupo cercano → se ofrece en secuencia a los pacientes con hora más lejana del mismo profesional, hasta llenarlo. Con timeout configurable; el paciente confirma con un «SÍ» por WhatsApp o un enlace de correo.
- Oferta secuencial, sin llamados manuales
- Timeout configurable entre pacientes
- Confirma por «SÍ» en WhatsApp o enlace de correo
Adelanto · Dr. Lara
en línea
Hola Juan, se liberó una hora más cercana: viernes 09:30 con el Dr. Lara. ¿La tomas?
09:41¡Sí!
09:41Adelantada ✅ viernes 09:30.
09:41Sobrecupo / hora urgente
El paciente necesita atención lo antes posible → el asistente le busca la hora más próxima entre profesionales, lo deja como prioridad para el próximo cupo liberado y/o recepción autoriza un cupo extra.
- Busca la hora más próxima entre profesionales
- Deja al paciente como prioridad para el próximo cupo
- Recepción puede autorizar un sobrecupo
Sobrecupo · Urgente
en línea
Necesito hora urgente, lo antes posible
09:41Te busqué lo más pronto: hoy 17:10 con el Dr. Lara o mañana 8:30 con la Dra. Soto. ¿Cuál tomas?
09:41Hoy 17:10
09:41Confirmada ✅ hoy 17:10 con el Dr. Lara.
09:41+18
cupos recuperados / mes (ejemplo)
-41%
inasistencias (ejemplo)
El sobrecupo es una promesa de prontitud —«te conseguimos la hora más pronta posible»— no de una hora inmediata garantizada.
Agenda
Agenda multi-profesional que escala
Vistas día, semana y Equipo (una columna por profesional). Filtra por especialidad y previsión, arrastra para mover una cita y define la duración por servicio. Pensada para centros con muchos médicos.
- Vistas Día / Semana / Equipo (columna por profesional)
- Filtro por especialidad y previsión
- Arrastrar para mover y duración por servicio
- Reserva online 24/7 por subdominio + widget embebible
Agenda · Equipo
Jueves 18 junDra. Soto
Med. general
Dr. Lara
Traumatología
Dra. Vera
Nutrición
Omnicanal
WhatsApp, web y llamada — con handoff IA↔persona
Todos los canales en un solo calendario y un solo chat. La IA atiende sola y tú tomas la conversación con un clic cuando hace falta; en ese chat queda en pausa hasta que la devuelves.
- WhatsApp + sitio público + widget + llamada (Callify)
- Intervención humana (handoff IA↔persona) con un clic
- Un historial por paciente, sin importar el canal
Asistente IA + handoff a persona
Sitio de reservas
Por subdominio + widget embebible
Llamada (Callify)
Módulo opcional por plan
Equipo
Pacientes, roles y multimarca
Ficha de paciente y CRM con historial de visitas, roles de Administrador y Recepción, y multi-tenant: cada centro con su propia marca, subdominio y facturación.
- CRM y ficha con historial; búsqueda por nombre, RUT o teléfono
- Rol Recepción: el día a día, sin tocar la configuración
- Multi-tenant: cada sede con su marca, subdominio y facturación
CRM de pacientes
Roles y permisos
Multi-sucursal
Marca propia
Privacidad
Privacidad por diseño (Ley 21.719)
Menos dato sensible es más seguridad: no llevamos ficha clínica. Ciframos lo sensible, minimizamos lo que guardamos, registramos auditoría y pedimos consentimiento. Sintesia actúa como encargado de tratamiento.
- Sin ficha clínica: menor superficie de dato sensible
- Cifrado de datos sensibles e índice ciego del RUT
- Minimización, auditoría y consentimiento
- Sintesia = encargado de tratamiento (Ley 21.719)
Datos de salud, tratados con respeto
- Cifrado de campos sensibles
- Minimización: solo lo necesario para agendar
- Derechos del paciente y consentimiento
- Alineado a la Ley 21.719
Pruébalo con tu propia agenda
7 días gratis, sin tarjeta. En marcha el mismo día.